Account Manager (w/m/d) Social and Creator:innen Strategie
About this job
Deine Aufgaben • Eigenverantwortliche Steuerung von Kund:innenaccounts • Planung und Umsetzung von Social-Media-Kampagnen von der ersten Idee bis zum Reporting • Übersetzung von Kund:innenbriefings und -zielen in klare Projektpläne • Strategische Betreuung und Beratung von Kund:innen sowie Verantwortung für Budgets und Umsätze • Übersetzung von Kund:innenzielen in langfristige Marken-, Kommunikations- und Social-Media-Strategien • Erkennen von Wachstums-, Up- und Cross-Selling-Potenzialen sowie aktive Weiterentwicklung bestehender Kund:innenbeziehungen • Sicherstellung hoher Kund:innenzufriedenheit • Zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen und internen Teams aus Strategie, Kreation und Produktion • Beobachtung relevanter Social-Media-, Markt- und Zielgruppentrends und Ableitung passender Impulse für Kund:innen und Projekte • Ausarbeitung von Pitch-Präsentationen • Aktive Beteiligung am Onboarding neuer Kund:innen Dein Profil • Du hast mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Account- oder Projektmanagement im Agenturumfeld • Du hast ein fundiertes Verständnis für Social Media, Content und digitale Kampagnen • Du kennst die Dynamiken und Abläufe in einer Agentur und lässt dich auch in heißen Phasen nicht aus der Ruhe bringen • Du überzeugst mit starken Präsentations- und Pitch-Skills • Du kommunizierst klar, verbindlich und auf Augenhöhe • Du arbeitest lösungsorientiert, packst Dinge proaktiv an und bringst Projekte zuverlässig ans Ziel • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab Warum wir? • Du willst dazulernen? Dann nutze die Möglichkeit, dich bei uns weiterzuentwickeln • Deine Meinung zählt. Bring dich in einem jungen, schnell wachsenden Unternehmen ein und gestalte mit • Flache Hierarchien, die mit Respekt und Offenheit gelebt werden. Wenn du eine gute Idee hast, wollen wir sie hören :) • Kalte Getränke, Kaffee sowie frisches Obst, eine Müslibar und alles, was sonst noch im Kühlschrank zu finden ist, stehen dir zur Verfügung • Wir übernehmen die Kosten für dein Deutschlandticket • Steuerfreier Sachbezug in Form eines Gutscheins, den du dir jeden Monat selbst aussuchen kannst • Zugang zu Nilo Health, einer Plattform für mentale Gesundheit mit Coaching und psychologischer Unterstützung • After-Work-Yoga alle 4 Wochen • Kostenloser ENKIME-Lunch alle zwei Wochen • Women's Table, unser internes Netzwerk für Austausch, Vernetzung und Empowerment von Frauen • Montag und Freitag sind bei uns Homeoffice-Tage. Wer möchte, kann natürlich trotzdem ins Office kommen • Exklusive Mitarbeiter:innenrabatte bei einer Vielzahl von Marken • Ein cooles Team, das Bock auf dich hat. Wilde Projekte, Events, auf die man sonst nicht so leicht kommt, sowie Austausch und Zusammenarbeit mit den relevantesten Creator:innen, Artists und Brands