Ausbildung Kauffrau/Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement

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Wir suchen Dich Wir suchen zum 01. August 2027 eine:n Auszubildende:n (m/w/d) im Büromanagement. Arbeite in unserem modernen und inspirierenden Green Campus in Schönkirchen (Kiel). Home Office zeitweise möglich. Deine Aufgaben • Kaufmännische Basics im Alltag: Du erstellst Angebote, prüfst Rechnungen, pflegst Kundendaten und unterstützt bei Bestellungen. • Kund:innen beraten: am Telefon, per E‑Mail oder Chat findest Du passende Lösungen und erklärst verständlich • Beziehungen aufbauen: Du hältst Kontakt zu Kund:innen, erinnerst an Termine, holst Feedback ein und dokumentierst alles sorgfältig – damit alle im Team den Überblick haben • Multitasking mit System: Du jonglierst Anrufe, Chats und Co‑Browsing, setzt Prioritäten und bleibst ruhig – auch wenn’s mal gleichzeitig klingelt und tippt • Teamspirit leben: Du bringst Ideen ein, unterstützt Kolleg:innen und wirkst an kleinen Teamprojekten mit. • Probleme lösen: Du nimmst Anfragen und Reklamationen ernst, fragst gezielt nach, findest Ursachen und schlägst Lösungen vor. Ergebnisse hältst Du klar fest, damit wir besser und schneller werden Das bringt Du mit • Allgemeine Hochschulreife oder einen guten mittleren Schulabschluss • Sehr gutes mündliches schriftliches Ausdrucksvermögen • Zuverlässig, sorgfältig und organisiert • Du bist offen, freundlich und arbeitest gerne im Team • Erste praktische Erfahrungen, zum Beispiel durch Praktika, sind schön – aber kein Muss Das erwartet Dich • Eine fundierte praktische und theoretische Ausbildung über drei Jahre. • Ein vielseitiger Einblick in die Abläufe eines modernen Medienunternehmens. • Abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit, früh Verantwortung zu übernehmen. • Unterstützung durch erfahrene Ausbilder:innen und Kolleg:innen. • Ein engagiertes Team, das Dich begleitet und fördert. Wir zahlen Dir eine attraktive Ausbildungsvergütung: • Ausbildungsjahr: 800€ • Ausbildungsjahr: 900€ • Ausbildungsjahr: 1000€ Zusätzliches Benefit: falkemedia zahlt Dir Dein Deutschlandticket. P.S.: Wir haben auch großartige Firmenfeiern, Bikeleasing, Sportangebote,gesundes Frühstück, Getränke, flexible Arbeitszeiten, Platz für Bürohunde uvm. Unsere Tools Du kannst die Digitalisierung kaum erwarten? Das könnten Deine neuen Tools sein: • Chatbots und Voicebots • E-Invoicing • Social Customer Relationship Management • Customer Service Ticketsysten • Agent Cockpit zur Kundenverwaltung Deine Bewerbung Wie Deine Bewerbung aussehen soll? • Anschreiben/Motivationsschreiben: Erzähle uns von Dir. • Lebenslauf • Zeugnisse: Lediglich die relevanten Zeugnisse mitschicken/hochladen. Oder eben doch ganz anders und Du schickst uns ein Video - auch super, wir freuen uns auf Dich! Bitte beachte: Bewerbungsschluss ist der 31.03.2027.