Belegungs- und Wahlleistungsmanager:in (m/w/d)

About this job

Ab Januar 2027 eröffnen wir in unserer geriatrischen Fachklinik, Caritas-Klinik St. Anna, eine Privatklinik. Hier bekommen Privatpatient:innen eine Versorgung, die ihren Erwartungen an Komfort und Service gerecht wird: persönlich, aufmerksam und 24/7 betreut. Du baust diesen Bereich gemeinsam mit der Klinikleitung neu auf und sorgst dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Kontakt bis zur Entlassung rundum gut aufgehoben fühlen. Neue Privatklinik, neue Rolle: Von Anfang an mitgestalten! Management und Service | Teilzeit (0,75 VK) | ab 01.01.2027 Das ist besonders • Aufbau: Die Privatklinik ist ab 01.01.2027 neu - Abläufe, Standards, Belegungsmanagement und Serviceangebote gestaltest du aktiv mit • Kurze Wege: In unserem Haus kennt man sich, und Entscheidungen fallen schnell • Du übernimmst die Leitung: Volle Verantwortung fürs Wahlleistungs- und Belegungsmanagement von Beginn an, mit Perspektive für die Zukunft. Deine Aufgabe • Medizin und Service: Unsere Patient:innen bekommen die beste Versorgung und erleben dazu Gastfreundschaft auf Hotelniveau in besonderen Komfortzimmern • Koordination: Leitung des Wahlleistungs- und Belegungsmanagement und Überblick über alle Privatbetten. • Planung: Steuerung der Belegung und Planung von Aufnahmen gemeinsam mit dem Ärzte- bzw. Pflegeteam, Patientenaufnahme und -abrechnung. • Kümmern: Betreuung unserer Patient:innen und Angehörigen vor Ort auf gehobenem Hotelniveau. • Handling: Abrechnung der Wahlleistungen und Weiterentwicklung von Abläufen und Serviceangeboten. Was wir dir bieten • Freiraum: Hoher Freiheitsgrad bei der aktiven Gestaltung des Aufbaus und langfristigen Betriebs eines neuen Bereichs. • Vergütung: Entgelt nach den Arbeitsvertragsrichtlinien der Caritas (AVR), tarifliche Steigerungen, Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge. • Lage: Berlin-Charlottenburg, 10 Minuten vom S-Bahnhof Heerstraße, 15 Minuten vom S-Bahnhof Westkreuz, 20 Minuten vom Bahnhof Zoologischer Garten. • Mobilität: Bezuschusstes Bike-Leasing und Firmenticket, kostenfrei Parkplätze. • Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne aus der Hotellerie, oder in einem Gesundheitsberuf; idealerweise Erfahrung aus einer Privatklinik bzw. im Umgang mit Privatpatienten. • Serviceorientierung: Gutes Gespür für Menschen und ihre Bedürfnisse sowie Interesse daran, Serviceleistungen auszubauen. • Organisationstalent: Fähigkeit zum strukturierten und zielorientierten Arbeiten; stark in Zusammenarbeit mit anderen Berufsgruppen, Wissen, worauf es ankommt, und auch bei belastenden Phasen den Überblick bewahren. • Arbeitsweise: Selbstständiges, lösungsorientiertes und wirtschaftliches Denken sowie ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit.