Υπάλληλος Call Center

About this job

Η Executive Lease, μέλος του Ομίλου Σφακιανάκη, με ηγετική θέση στον κλάδο της αυτοκίνησης, αναζητά στον Βοτανικό: Υπάλληλο Call Center Αρμοδιότητες: • Εξυπηρετεί το υπάρχον πελατολόγιο μέσω εισερχόμενων κλήσεων. • Παρέχει ακριβείς πληροφορίες και πρακτικές λύσεις σχετικά με τις υπηρεσίες της εταιρείας. • Προσφέρει άριστη εξυπηρέτηση, με στόχο τη διασφάλιση της ικανοποίησης και της διατήρησης της εμπιστοσύνης του πελάτη. • Καταγράφει και παρακολουθεί τα αιτήματα των πελατών στα πληροφοριακά συστήματα της εταιρείας. Απαραίτητα Προσόντα: • Απόφοιτος Λυκείου ή ΙΕΚ • Επιθυμητή προϋπηρεσία 1-3 έτη στην εξυπηρέτηση πελατών • Καλή γνώση χειρισμού εφαρμογών MS Office • Καλή γνώση Αγγλικών (γραπτά και προφορικά) • Ευχέρεια στην επικοινωνία και θετική στάση προς τον πελάτη. • Ομαδικό πνεύμα και ικανότητα διαχείρισης πολλών αιτημάτων ταυτόχρονα. Παροχές Εταιρίας: • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών & παροχών • Συμμετοχή σε Ομαδικό Ασφαλιστήριο Συμβόλαιο • Δυναμικό & σύγχρονο περιβάλλον εργασίας • Συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη • Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης