Customer Manager (m/w/d) im B2B Software Vertrieb
About this job
Das erwartet Dich • In Deiner Rolle als Customer Manager bist Du jeden Tag ganz eng an unseren (Bestands-)Kunden dran. • Dabei deckst Du die gesamte Bandbreite ab: Von gezielten Entwicklungsgesprächen bis hin zum Neukundengesprächen und dem technischen Support bei akuten Problemen. • Du arbeitest genauso an strategischen Kampagnen zur Kundendurchdringung mit, wie in der adhoc-Beratung von Kunden. • Du erstellst und gibst (digitale) Trainings, um unsere Kunden bestmöglich mit Informationen rund um die Digitalisierung ihres Einkaufs zu versorgen. • Du hast Deinen Finger am Puls unserer Kunden und sammelst deren Feedback als Basis für die Weiterentwicklung unserer Software. • Dein übergeordnetes Ziel ist, unsere Kunden jeden Tag ein kleines bisschen erfolgreicher zu machen. Das bringst Du mit • Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium sehr erfolgreich abgeschlossen. • Du hast bis zu 5 Jahre Berufserfahrung. • Du hast Spaß an der Arbeit mit Kunden: Von der Problemlösung bis zur Beratung. • Du suchst gerne nach Lösungen für Kunden und arbeitest dich dafür tief in technische Themen ein. • Kurzum: Du bist ein pragmatischer Macher und packst lieber mit an als große Reden zu schwingen. Was bieten wir Dir noch • Wir geben Dir die Möglichkeit, wichtiger Teil eines führenden Digitalunternehmens mit einer spannenden Mission zu werden. • Bei uns findest Du eine offene, transparente und vertrauensvolle Kultur mit flachen Hierarchien und authentischen Kollegen. • Wir sind ein Team von ca. 40 Personen, die sehr eng und sehr gerne zusammenarbeiten. • Auch außerhalb der Arbeit kommen wir regelmäßig im Rahmen von Firmenevents zusammen. • Volle Flexibilität: 2 Tage Büro, 3 Tage HomeOffice • Kostenloses Frühstück, Mittagessen, Kaffee und Snacks • Mit Wellpass kannst du für einen geringen Eigenbeitrag aus über 10.000 Sport- und Wellnessangeboten in Deutschland und Österreich frei wählen! • Fortbildung: Wir unterstützen Eigeninitiative mit bis zu 5 zusätzlichen freien Tagen für Trainings • 30 Tage Urlaub