Customer Service Specialist (m/w/d) - KEIN REMOTE!

About this job

Was wir suchen Wir suchen einen engagierten Mitarbeiten im Kundenservice (m/w/d), der unsere Kunden kompetent und freundlich betreut – ohne Vertrieb, aber mit echter Serviceorientierung.Außerdem setzen wir auf persönlichen Austausch im Team, weshalb die Position vor Ort für unser Büro in Freising besetzt werden soll. Deine Aufgaben - Kundenbetreuung am Telefon (In- und Outbound) - Unterstützung bei technischen oder organisatorischen Anliegen - Dokumentation im Ticketsystem/CRM - Erstellung von Infobeiträgen für das Programm (PowerPoint) - Sprachlich anspruchsvolle Kommunikation und Textarbeit Was Dich erwartet Ein Arbeitsplatz, an dem deine Stärken zählen und an dem wir deine Weiterentwicklung aktiv fördern. Das bringst Du mit Du hast: - Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift- Erfahrung mit MS Office - Technische Affinität - optimal erste Erfahrung im technischen Kundenservice Das bieten wir - Unbefristete Festanstellung mit 40 Wochenstunden - Bis zu 30 Tage Homeoffice pro Jahr möglich- Corporate Benefits- Vermögenswirksame Leistungen- Kinderbetreuungszuschuss- bAV- ÖPNV-Zuschuss- Gesundheitsförderung- Weiterbildungsmaßnahmen unterstützen wir gerne- Kollegiales Team mit offenen Türen und kurzen Entscheidungswegen