Digital Analyst
About this job
Improving Buscamos incorporar un/a Digital Analyst cuya misión será asegurar una correcta medición de los canales digitales (Web y App) del cliente y transformar sus datos en insights accionables y cuadros de mando que impulsen la toma de decisiones, maximicen los ingresos y mejoren la experiencia de usuario a lo largo de todo el customer journey de adquisición y suscripción. Funciones En tu día a día te encargarás de: • Definir los requisitos de etiquetado de los diferentes proyectos Web. • Coordinarte con los proveedores de datos internos y externos. • Analizar de forma recurrente las métricas digitales del negocio y de los canales digitales (Web y App). • Realizar análisis ad hoc para dar respuesta a preguntas concretas del negocio. • Generar insights de forma constante a partir del análisis digital para maximizar ingresos y mejorar la experiencia de usuario. • Analizar y optimizar la experiencia digital del usuario. • Analizar, priorizar y tomar decisiones basadas en datos sobre acciones transversales de la organización. • Priorizar y tomar decisiones a partir de los insights obtenidos sobre las distintas unidades de negocio. • Evaluar el rendimiento de los activos comerciales y de los canales propios (Web y App). • Hacer seguimiento del customer journey de adquisición y suscripción de usuarios en los canales digitales. • Configurar y conceptualizar canales y modelos de atribución. • Elaborar cuadros de mando en Power BI y Adobe Analytics. Requisitos Indispensable • Formación universitaria en Marketing, ADE, Economía, Publicidad, Comunicación o similares, con formación complementaria en analítica digital. • Al menos 3 años de experiencia en analítica digital. • Experiencia trabajando con: • Adobe Analytics. • Power BI. • Shopify. • SQL. • Buenas habilidades comunicativas y experiencia en la interlocución con cliente. Valorable • Experiencia trabajando con: • GA4. • Google Tag Manager • Adobe Launch. • Google Search Console. • Jira • Confluence • Hablar catalán. ¿Qué buscamos? Buscamos una persona con experiencia en analítica digital, especialmente en Adobe Analytics, Power BI, Shopify y SQL, y con una clara orientación a negocio. Alguien resolutivo/a, capaz de convertir los datos de los canales digitales en insights y recomendaciones claras, y de comunicarse con el cliente de forma adecuada, aportando valor en cada interacción. Te incorporarás de forma inmediata a un proyecto específico de cliente. Se trata de una posición en donde tendrás la oportunidad de crecer dentro del equipo, participando en proyectos con impacto y asumiendo progresivamente nuevos retos. ¿Por qué Improving? • Contrato indefinido. • 100% teletrabajo. • 23 días de vacaciones. • Días de Improving: el 24 y 31 de diciembre son festivos para nosotros, y el 5 de enero trabajamos solo media jornada. • Plan de formación personalizado. • Seguro médico. • Cheque restaurante. Horario Horario de invierno • Del 1 de enero al 14 de junio y del 16 de septiembre al 31 de diciembre: • Lunes a jueves de 9:00 a 18:00. • Viernes de 8:00 a 14:15. • Flexibilidad de 1 hora de entrada y salida. Horario de verano • Del 15 de junio al 15 de septiembre: • De 8:00 a 15:00. Si disfrutas trabajando con datos, analizando el comportamiento de los usuarios en los canales digitales y convirtiendo la analítica en decisiones que impulsen el negocio, ¡nos encantará conocerte?