Doradca Serwisowy / Client Advisor (Mechanical Workshop)

About this job

Doradca biura obsługi klienta serwisu mechanicznego Zmieniamy sposób w jaki ludzie kupują samochody. Spotawheel to zaawansowana technologicznie spółka, która przebudowała cały proces zakupu i sprzedaży samochodów od początku zapewniając przejrzystość, jakość i doświadczenie Klientów. W odróżnieniu od tradycyjnych dealerów opieramy się na zaawansowanej technologii i procesach aby efektywniej pracować i budować skalę działalności. Nasz zespół ma nie tylko sprostać ale przekraczać oczekiwania Klientów. Inwestujemy w nasz zespół budując kulturę doskonałości, etyki i przyjemności bycia jego częścią. Twoje kluczowe obowiązki to: • kontakt z klientem - sporządzanie wycen, udzielanie informacji o usterkach i naprawach, informowanie o procesie napraw • przyjmowanie oraz wydawanie pojazdów z serwisu • praca w systemach ERP, ServiceFlow • prowadzenia baz danych w Google Sheets • nadzór nad zleceniami oraz ich terminowa obsługa Requirements Oczekiwania: • doświadczenie w pracy w branży motoryzacyjnej • biegła znajomość obsługi katalogi Inter Cars, Autodata, partslink24 • umiejętność typowania części mechanicznych • skrupulatność, rzetelność, terminowość • wykształcenie minimum średnie (preferowane kierunki techniczne) • samodzielność, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy • umiejętność pracy w zespole Benefits Oferujemy: • atrakcyjne wynagrodzenie (podstawa i premia) • zatrudnienie na podstawie umowy o pracę • pakiet prywatnej opieki medycznej oraz ubezpieczenie grupowe na życie • zniżki pracownicze na produkty i usługi firmy • pracę w dynamicznym środowisku wspierającym rozwój własnej pasji