Fleet Delivery Representative (Milan)

About this job

FlexAuto è in rapida crescita e siamo alla ricerca di Fleet Delivery Representative da inserire nei nostri team a Milano. Who We Are FlexAuto è molto più di una semplice azienda di noleggio auto a lungo termine. Ridefiniamo il modo in cui i consumatori possiedono un'auto offrendo termini flessibili e accessibili, insieme a un servizio premium "all inclusive". Il nostro obiettivo è rivoluzionare il settore del leasing automobilistico e aprire la strada al futuro della mobilità in Grecia, Italia, Cipro, Messico e oltre. People at FlexAuto Siamo costantemente alla ricerca di menti curiose e ambiziose che desiderino far parte di un viaggio entusiasmante e di un team professionale di alto livello. Se sei pronto a iniziare la tua carriera in una delle scaleup europee più promettenti, unisciti a noi! Position Summary La persona in questo ruolo sarà responsabile dell’accurata ispezione dei veicoli al momento della restituzione da parte del cliente, dell’identificazione di eventuali danni e della puntuale registrazione degli stessi all’interno del sistema ERP. Questa posizione è chiave nell’assicurare la massima qualità nella manutenzione delle nostre vetture ed un processo trasparente ed efficace di riconsegna per i nostri clienti. Responsibilities • Gestire il cliente in modo accogliente e professionale • Gestione dello stock dei veicoli • Ispezionare attentamente i veicoli al momento della riconsegna per assicurarsi che siano conformi agli standard aziendali richiesti. • Identificare e documentare eventuali danni, problemi o elementi mancanti del veicolo. • Addebitare eventuali danni in base alla loro entità e applicare le corrette tariffe in conformità alle procedure aziendali. • Registrare quanto emerso in fase di ispezione, inclusi gli addebiti, nel sistema Erp aziendale. • Comunicare in maniera professionale i danni emersi ed eventuali addebiti al cliente. • Collaborare con gli altri reparti aziendali al fine di garantire la preparazione del veicolo in tempi rapidi. • Mantenere un'accurata documentazione, in linea con le policy aziendali. Requirements • Diploma di scuola superiore o equivalente • Conoscenza di base della meccanica automobilistica ai fini dell'identificazione del danno. • Attenzione al dettaglio, precisione. • Capacità di organizzare in autonomia l'attività lavorativa. • Conoscenza dei sistemi ERP o altri database. • Orientamento al cliente, con eccellenti capacità comunicative e di problem solving • Proattività. • Buona conoscenza della lingua inglese sia parlata che scritta. • Capacità di lavorare in team in un ambiente dinamico e in continua evoluzione. • Pregressa esperienza nel settore Autonoleggio, gestione delle flotte, ispezione dei veicoli o in ruoli simili, costituiscono titolo preferenziale. Benefits • Opportunità di lavorare in una delle scaleup in rapida crescita; • Caffè e bevande gratuiti; • 10 giorni di benefit auto all'anno gratuti • English lessons on-line con insegnante madrelingua Stiamo attualmente assumendo nelle seguenti città: Milano Ovunque tu sia, se sei pronto a metterti in viaggio con FlexAuto, vogliamo sentirti. Aspettative retributive: RAL compresa tra €28.000 e €30.000 lordi annui. Tutte le candidature saranno trattate con la massima riservatezza e saranno visionate esclusivamente dai membri del nostro team di recruiting.