Gestión del Cambio - Servicio TIC
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Ubicación: Barcelona | Modelo de trabajo: Presencial Atos es líder europeo en transformación digital, ciberseguridad, cloud y computación de alto rendimiento. Con presencia global y un firme compromiso con la innovación y la sostenibilidad, ofrecemos soluciones tecnológicas que impulsan el futuro digital. Con más de 67.000 profesionales en 61 países, trabajamos para diseñar un espacio de información seguro y sostenible, apoyando el desarrollo científico y tecnológico a nivel mundial. Descripción Buscamos una persona para Gestión del Cambio en un servicio TIC, que se encargará de liderar la planificación, coordinación y ejecución de iniciativas de cambio en procesos, sistemas y tecnologías. El objetivo del rol es asegurar que los cambios se implementen de forma controlada, minimizando riesgos y facilitando la adopción por parte de los usuarios, garantizando alineación con los objetivos del negocio y las buenas prácticas ITIL. Funciones • Planificación y estrategia: Definir, mantener y ejecutar la estrategia de Gestión del Cambio alineada con los objetivos del negocio. • Evaluación del impacto: Analizar el impacto de los cambios en procesos, sistemas y usuarios, proponiendo medidas de mitigación y asegurando un despliegue controlado. • Comunicación y formación: Elaborar planes de comunicación claros y coordinar formaciones para garantizar la adopción de nuevas herramientas, procesos o tecnologías. • Ejecución y seguimiento: Supervisar el ciclo completo del cambio, controlar riesgos, gestionar la resistencia y medir la efectividad de las iniciativas. • Cumplimiento y reporting: Garantizar alineación con buenas prácticas (ITIL, ISO) y reportar avances, riesgos y resultados a dirección y stakeholders. Requisitos • Educación: Formación en informática, sistemas o telecomunicaciones (FP Grado Medio/Superior o superior). • Experiencia: al menos los últimos 4 años en un puesto similar. • Conocimientos y habilidades: • Metodologías y buenas prácticas de Gestión del Cambio (ITIL, ISO). • Habilidades de comunicación, liderazgo y gestión de stakeholders. • Visión analítica y orientación a la coordinación de proyectos transversales. • Certificados: Imprescindible ITIL Foundations. • Idiomas: Catalán fluido, hablado y escrito (nivel C1). Qué ofrecemos • Contrato indefinido con periodo de prueba. • Modalidad presencial en nuestra oficina de Carrer Pere IV, situada en el distrito de Poblenou. • Horario de oficina de lunes a viernes, 08:00 a 17:00, con 1 hora de flexibilidad para adaptar la jornada. • Progresión profesional real dentro de la empresa, con opciones de movilidad y crecimiento interno. • Acceso a formaciones técnicas y certificaciones oficiales. • Acompañamiento y plan de desarrollo profesional adaptado al puesto. En Atos valoramos la diversidad y la inclusión. Fomentamos un entorno donde todas las personas puedan desarrollarse y aportar su talento, sin importar su origen, identidad o condición. Únete a Atos y desarrolla tu carrera en un entorno flexible, estable y orientado a la innovación. Elige tu futuro con nosotros