Junior Claims Manager - Ermittler:in bei Verkehrsstraftaten (w/m/x/d)

About this job

Join the ride! Als Junior Claims Manager recherchierst du bei Verkehrstraftaten und beantwortest Anfragen von Behörden und den Polizeidienststelle. Du gehörst zu einem 3-köpfigen Team und reportest direkt an den Lead Special Cases. Zusätzlich steht du im regelmäßigen Austausch mit unseren Anwaltskanzleien und bereitest erforderliche Dokumente und Sachverhalte auf. Deine Verantwortung • Du stellst die erste Kontaktperson für unsere Kanzleien dar, wenn es um spezielle Rückfragen zu bestehenden Forderungen geht • Du sammelst Informationen und bereitest elektronische Akten zur Weitergabe an unsere Rechtsanwaltskanzleien vor • Du bearbeitest und dokumentierst unsere Spezialfälle • Du beantwortest eingehende Anfragen zu Straftaten in Verbindung mit Verkehrsdelikten sowohl schriftlich als auch telefonisch • Du überprüfst Sachverhalte und triffst Entscheidungen in Hinblick auf Verstöße im Straßenverkehr Dein Profil • Du hast eine technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise in einem automobilen Umfeld und Erfahrungen in der Bearbeitung von Fahrzeugschäden • Du kannst dich besonders gut in komplexe Sachverhalte einarbeiten und hineindenken • Du kennst dich in Berlin sehr gut aus und hast idealerweise Erfahrung in einer ähnlichen Position • Du arbeitest sehr genau und dir entgeht keine Kleinigkeit • Du kannst dich auf Deutsch und Englisch sehr gut, schriftlich als auch mündlich, ausdrücken Benefits • Altersvorsorge: Sichere deine finanzielle Zukunft mit unserem attraktiven Vorsorgeplan. • Mobilität: Wähle zwischen monatlichen MILES Credits oder dem Deutschlandticket. • Fitness: Profitiere von einer bezuschussten Urban Sports Club-Mitgliedschaft für deine körperliche und geistige Gesundheit. • Corporate Benefits: Zugang zu mehr als 1.500 Anbietern für Rabatte auf Sneaker, Theaterbesuche und mehr. • Arbeitsplatz: Erhalte die neueste Technik und einen ergonomisch eingerichteten Arbeitsplatz. • Diversität: Werde Teil unseres vielfältigen Teams mit mehr als 50 Nationalitäten, wobei die Unternehmenssprache Englisch ist. • Weiterentwicklung: Wir legen Wert auf persönliche Entwicklung durch Wissensaustausch und Schulungsmöglichkeiten mit Unterstützung unseres HR-Teams und der Team Leads. • Verpflegung: Genieße frischen Kaffee, Getränke, Obst und Snacks sowie Mittagessen während der All-Hands-Meetings. • Social Impact: Bei MILES wird ein Teil des Umsatzes in regionale und soziale Projekte investiert, da wir uns für das Wohlergehen unserer Gesellschaft und Umwelt aktiv einsetzen #milescharity