Kundenbetreuer (m/w/d) Villingen-Schwenningen

About this job

Dein Job bei uns • Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Bestandskunden • Beratung zu Versicherungsprodukten sowie Unterstützung bei Vertrags- und Tariffragen • Bearbeitung von Vertragsänderungen, Verlängerungen und Kündigungen • Unterstützung bei Schadenmeldungen und deren Abwicklung • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten • Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und internen Teams Das bringst du mit • Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen oder eine vergleichbare Qualifikation • Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Innendienst von Vorteil • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung • Freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise • Sicherer Umgang mit MS Office, CRM-Kenntnisse sind ein Plus Wir bieten dir • Einen sicheren Arbeitsplatz im reinen Innendienst (kein Außendienst) • Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen • Attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen • Ein kollegiales Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld • Geregelte Arbeitszeiten und ggf. die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten