Mitarbeiter/in (m/w/d) für das KundenCenter Nahverkehr

About this job

Die Stadtwerke Neuss Verkehrs- und Service AG suchen ab sofort Vollzeit in folgende Position: Mitarbeiter/in (m/w/d) für das KundenCenter Nahverkehr Ihre Aufgaben • Telefonische und persönliche Kundenberatung (Abonnements, Tarife, Sortiment und Fahrplanauskunft) • Auskünfte zu den Mobilitätsangeboten der Stadtwerke Neuss • Verkauf von Tickets • Betreuung der Abonnenten • Bearbeitung des erhöhten Beförderungsentgeltes Was Sie mitbringen • Abgeschlossene fachbezogene oder kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung von Vorteil • PC-Kenntnisse in Word, Excel und Outlook • Praktische Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung – idealerweise im ÖPNV • Bereitschaft zur Teamarbeit • Eine ausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistungsverständnis • Flexibilität der persönlichen Arbeitszeit im Rahmen der Öffnungszeiten unseres KundenCenters Was wir Ihnen bieten • Betriebliche Altersvorsorge / Bruttoentgeltumwandlung • Gute Anbindung zum ÖPNV • Weiterbildungsangebote • DeutschlandTicket Job Bezuschussung • E-Bike / Fahrrad-Leasing • Kostenfreies Schwimmen 4 Mal pro Monat in unseren Schwimmbädern • Fitnessstudio-Kooperation sowie Teamsport-Events • Jährliche Betriebs- und Jahresabschlussfeier