Nederlands sprekende klantenservicemedewerker naar het zonnige Griekenland

About this job

Onze klant is een wereldleider op het gebied van contactcenterdiensten en je gaat werken bij het Mercedes-Benz Customer Service-team in Griekenland, waar je Mercedes-klanten helpt. • Thuiswerken • Communiceren met klanten via telefoon, chat en e-mail • Cases volgen en opvolgen om ervoor te zorgen dat ze op een efficiënte en tijdige manier worden afgesloten • Een hoge klanttevredenheid handhaven, als vertegenwoordiger van een groot merk • Sterke, professionele relaties onderhouden met alle partners en te allen tijde empathie tonen • Werken aan het behalen van de doelstellingen zoals vastgelegd in de opdrachtomschrijving van de klant en de interne doelstellingen Requirements • Vloeiend Nederlands • Zeer goede communicatieve vaardigheden in het Engels • Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden, evenals probleemoplossend vermogen • Computervaardigheden/technisch onderlegd • Vindingrijk, in staat om te multitasken • Gedijt goed als teamspeler in een snelle, energieke, veranderingsgerichte omgeving Benefits • Volledige ondersteuning om je verhuizing naar Griekenland te vergemakkelijken (onze klant betaalt je vliegtickets, hotelaccommodatie en helpt je bij het zoeken naar een woning (dit alles zonder kosten voor jou) • Concurrerend maandsalaris + 2 extra salarissen per jaar • Zorgverzekering en tal van andere kortingen • Volledige opleiding door gecertificeerde instructeurs • Professionele groei- en ontwikkelingsmogelijkheden • Speciale evenementen en initiatieven op het gebied van maatschappelijke betrokkenheid en sociale verantwoordelijkheid • Gratis online cursussen Grieks. • Moderne bedrijfsruimten, die een geweldige werkomgeving bieden met ontspannende pauzeruimtes. • Werk voor een Great Place to Work-gecertificeerd bedrijf dat diversiteit bevordert en gelijke kansen biedt aan iedereen, ongeacht geslacht, etniciteit, religie, cultuur of leeftijd.