Rental Return Agent
About this job
🔥 Vuoi entrare in un ambiente dinamico e orientato al cliente? Unisciti al nostro team! Se ami il contatto con il pubblico, hai la grinta commerciale nel sangue, ami le sfide e ti entusiasma l’idea di essere premiato per i tuoi risultati, il team Avis Budget Group dell’ Aereoporto di Torino ti sta aspettando. 🚀 Perché questo ruolo fa per te In un ambiente dinamico, inclusivo e collaborativo, lavorerai con colleghi appassionati con l’obiettivo di offrire un servizio impeccabile ai clienti. Ogni giorno contribuirai a garantire un processo di riconsegna efficiente, supportando i clienti e assicurando che i veicoli siano controllati e pronti per il prossimo noleggio. 🚀 Il tuo obiettivo quotidiano: garantire un processo di riconsegna efficiente, offrendo assistenza ai clienti Come Rental Return Agent, sarai un punto di riferimento per la gestione delle riconsegne: • Accogliere i clienti che riconsegnano i veicoli a noleggio • Gestire reclami e risolvere problematiche del cliente in modo tempestivo e professionale • Gestire parcheggio delle auto in modo organizzato ed accurato • Garantire che i protocolli di sicurezza e protezione siano sempre seguiti 🎯 Cosa farai concretamente Come Rental Return Agent sarai il punto di riferimento durante la riconsegna dei veicoli, garantendo assistenza ai clienti e che i veicoli siano pronti e correttamente organizzati per il prossimo noleggio. • Ispezionare i veicoli per rilevare eventuali danni o criticità e registrarli utilizzando gli strumenti appropriati, valutando eventuali addebiti necessari secondo necessità • Delineare, fornire chiarimenti sugli addebiti finali ai clienti ed archiviare la ricevuta del contratto di noleggio firmata • Fornire assistenza e informazioni sul viaggio pianificato • Condurre ispezioni approfondite del veicolo e garantire che le vetture siano preparate per il prossimo noleggio • Archiviare con accuratezza i registri e compilare i documenti 💼 Cosa ti offriamo • 15.401,91€ lordi annui + commissioni senza tetto massimo basate sulle tue performance. • 20 ore settimanali su turni rotativi a tempo determinato (turni dal lunedì alla domenica, fascia 07:00-24:00) • Formazione continua e possibilità di crescita reale in un gruppo presente in 180 Paesi. 🏆 Il profilo che cerchiamo • Patente B e passione per il mondo automotive. • Mentalità da venditore: ambizione, energia, orientamento al risultato e voglia di superare gli obiettivi. • Inglese fluente: lo userai ogni giorno con clienti provenienti da tutto il mondo. • Spirito positivo e capacità di incarnare i valori ABG: Customer-Led, Responsabilità, Inclusione, Integrità, Innovazione. Avis Budget Group promuove una cultura inclusiva e valorizza ogni talento senza distinzioni. Non esiste alcun limite: solo merito, determinazione e la voglia di lasciare il segno. #driventobethebest E tu? Vuoi fare davvero la differenza? Torino Torino Italy