Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

About this job

Deine Aufgaben Auftragsabwicklung • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenaufträgen im B2B-Bereich sowie über Amazon (Vendor/Seller Central), von der Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung • Erste:r Ansprechpartner:in für Kunden und interne Abteilungen bei Fragen zu Aufträgen, Lieferterminen und Konditionen End-to-End-Steuerung der Lieferkette • Sicherstellung der pünktlichen Anlieferung unter Einhaltung der vereinbarten Lieferfenster von Kunden und Amazon • Steuerung und Koordination des Ausgangslagers in Zusammenarbeit mit Lager- und Versanddienstleistern • Bearbeitung von Retouren und Reklamationen inklusive Klärung mit Kunden, Spediteuren und internen Fachbereichen Kosten- und Umsatztracking • Laufende Erfassung und Auswertung der Material- und Logistikkosten je Auftrag/Kunde • Tracking der zugehörigen Umsätze sowie Reporting relevanter Kennzahlen an die Führungskraft Interne Abstimmung • Enge Abstimmung mit Einkauf, Produktion, Lager und Vertrieb zu Produktverfügbarkeiten • Proaktive Kommunikation bei Engpässen oder Lieferverzögerungen, um rechtzeitig Lösungen abzustimmen Dein Profil • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement, Speditionskaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar • Erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, im Supply Chain Management oder in der Logistik von Vorteil • Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie MS Office, insbesondere Excel • Erfahrung mit Amazon Seller Central/Vendor Central ist ein Plus • Ausgeprägtes Zahlenverständnis und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise • Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Teamfähigkeit • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unsere Benefits • Ein modernes Büro im Herzen von München mit einem schnell wachsenden, leidenschaftlichen und ambitionierten Team • Echte Verantwortung vom ersten Tag an, eine steile Lernkurve und die Chance, unser Marketing und unsere Kommunikation aktiv mitzugestalten • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen, damit gute Ideen zügig umgesetzt werden • Die Freiheit, ein junges, erfolgreiches und schnell wachsendes Unternehmen mitzugestalten • 30 Urlaubstage zum Auftanken • Ein zusätzlicher Benefit deiner Wahl, z. B. das Deutschlandticket oder Wellpass • Laptop mit Betriebssystem deiner Wahl • Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Mittagessen • Eine tolle Arbeitskultur mit einem herzlichen Team und einer offenen, positiven Feedbackkultur • Leckere „Bears with Benefits“-Produkte • Kostenloser Kaffee, Tee, Obst und ab und zu auch andere Leckereien • Flexible Arbeitsmodelle inkl. Homeoffice