Sachbearbeiter Garantie & Kulanz (m/w/d)

About this job

Ihre Aufgaben • Prüfung, Abwicklung und Fakturierung von Garantie- & Kulanzanträgen, Serviceverträgen und Gebrauchtfahrzeuggarantien • Berücksichtigung von Garantiebestimmungen und Serviceinformationen • Abwicklung der Korrespondenz mit dem Automobil-Hersteller • Ansprechpartner für die Werkstätten und Leistung von Support zu fachbezogenen Rückfragen Ihr Profil • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung • Gute Kenntnisse der Serviceabläufe im Automobilhandel • Umfangreiche EDV-Kenntnisse, MS-Office Programme, Kenntnisse in der Verwendung von Dealer Management Systemen • Technisches Verständnis sowie Kenntnisse der Lagerhaltung wünschenswert • Souveränes, freundliches Auftreten sowie Freude an Teamarbeit • Selbständige Arbeitsweise Warum wir? • Miteinander - Aufgeschlossenes und freundliches Team in einem guten Betriebsklima • Erholungszeit – Wir bieten 30 Tage Urlaub • Betriebliche Altersvorsorge - zu top Firmenkonditionen • Mitarbeiterrabatte– Egal ob Job-Bike (auch für den Partner), Leasing, Miete, Teile und Zubehör oder Shoppingvergünstigungen • Fachbezogene Weiterbildung - Regelmäßige individuelle interne und externe Weiterbildungsmaßen • Moderner Arbeitsplatz - mit ergonomischer Arbeitsplatzausstattung • Hybrides Arbeiten – Möglichkeit des Homeoffice