Sachbearbeiter*in im Innendienst (m/w/d)

About this job

Ihre Aufgaben • Kompetente Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon und E-Mail • Erstellung und Bearbeitung von Angeboten sowie Aufträgen • Erfassung und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten • Termin- und Lieferkoordination in enger Abstimmung mit Lager, Logistik und Außendienst • Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen • Unterstützung des Vertriebs bei administrativen Aufgaben • Überwachung von Lieferterminen und Nachverfolgung offener Vorgänge • Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten im Innendienst Ihr Profil • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandelsmanagement, Industriekaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation • Idealerweise Berufserfahrung im Baustoffhandel oder in einer vergleichbaren Branche • Technisches Verständnis und Interesse an Baustoffen sind von Vorteil • Sicherer Umgang mit MS Office und Warenwirtschaftssystemen • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung • Kommunikationsstärke sowie Freude an der Arbeit im Team Warum wir? • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit • Eine strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen • Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld • Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung • Egym Wellpass