Sachbearbeiter:in Krankentaggeld, 80-100%

Over deze vacature

Innerhalb der Direktion Finanzen bietet die Organisationseinheit Versicherungen, als Inhouse-Broker der Coop Genossenschaft, umfangreiche Versicherungsleistungen den Unternehmungen der Coop-Gruppe an. Dabei arbeitet die OE-Versicherungen eng mit internen und externen Partnern zusammen. Die Abwicklung der Schadenfälle in der Personenversicherung erfolgen über die Inhouse Coop Agentur SWICA.  Aufgaben • Verantwortung für die ganzheitliche Abwicklung von KTG-Leistungsfällen • Fachliche und medizinische Überwachung der Leistungsfälle im Krankentaggeld bis zum Fallabschluss • Durchführung von telefonischen sowie schriftlichen Abklärungen • Koordinierung und Kooperation mit den involvierten Partner:innen (Invalidenversicherung, HR Coop, Care-Management, medizinische Beraterinnen und Beratern, etc.) Anforderungen • Kaufmännische oder medizinische Grundausbildung und idealerweise Weiterbildung im Bereich Sozial-/Privatversicherung • Berufserfahrung im Bereich Leistungsmanagement Krankentaggeld  • Freude am telefonischen Kontakt mit Versicherten und Kund:innen; Fähigkeit auch in anspruchsvollen Situationen professionell und lösungsorientiert zu verhandeln.  • Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch, Französisch/Italienisch von Vorteil • Belastbare, teamfähige und selbstständig arbeitende Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein .