Sales Support / Vertriebsinnendienst (all genders)

About this job

Job Responsibilities Create Connections. Support Customers. Enable Success. Deine Aufgaben • Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten in enger Zusammenarbeit mit Cost Engineering und Sales • Aktive Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen durch persönliche Besuche, virtuelle Meetings und telefonischen Austausch sowie CRM-gestützte Aktivitäten • Unterstützung bei der Gewinnung neuer Kunden sowie Identifikation zusätzlicher Geschäftspotenziale bei Bestandskunden • Steuerung und Nachverfolgung von Kundenanfragen und Projekten bis zur erfolgreichen Umsetzung • Koordination aller vertriebsrelevanten Aktivitäten mit internen Fachbereichen und Produktionsstandorten zur Sicherstellung einer termingerechten Kundenbetreuung. • Unterstützung bei Verträgen, Vertraulichkeitsvereinbarungen (NDAs), Lieferantenbewertungen und weiteren vertriebsrelevanten Prozessen • Pflege und Weiterentwicklung von Kunden-, Vertriebs- und Projektdaten in CRM- und ERP-Systemen • Teilnahme an Kunden- und Projektmeetings sowie enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit. • Analyse von Vertriebskennzahlen sowie Erstellung aussagekräftiger Reports • Back-Up Support des Sales bzw. Account Managers bei Abwesenheiten und Sicherstellung einer kontinuierlichen Kundenbetreuung. Job Requirements Das bringst Du mit Fachliche Qualifikationen • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation • Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst • Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Du überzeugst durch • Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen • Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten • Organisationstalent sowie die Fähigkeit, mehrere Themen gleichzeitig zu koordinieren • Analytische und lösungsorientierte Denkweise • Eigeninitiative, Teamgeist und eine pragmatische Hands-on-Mentalität Das ist ein Plus • Erfahrung in der Leiterplattenindustrie (PCB) oder einem vergleichbaren technischen Umfeld • Technisches Interesse und Verständnis für kundenspezifische Lösungen