Υπάλληλος εξυπηρέτησης Πελατών - Ρόδος

About this job

O Όμιλος Σφακιανάκη, με ηγετική θέση στον κλάδο της αυτοκίνησης αναζητά: Υπάλληλο εξυπηρέτησης Πελατών - Ρόδος Αρμοδιότητες: • Επικοινωνεί καθημερινά με πελάτες μέσω τηλεφώνου ή/και email, προσφέροντας άμεση και ευγενική εξυπηρέτηση • Επιλύει απορίες και προβλήματα πελατών, διασφαλίζοντας την ικανοποίησή τους • Καταγράφει και παρακολουθεί αιτήματα σε CRM συστήματα • Συμβάλλει ενεργά στη βελτίωση των διαδικασιών εξυπηρέτησης Απαραίτητα Προσόντα: • Απόφοιτος Λυκείου, Απόφοιτος Ανώτερης εκπαίδευσης θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν • Επιθυμητή προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση • Πολύ καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά) • Καλή γνώση MS Office • Ευχάριστη προσωπικότητα με ευχέρεια στην επικοινωνία • Υπευθυνότητα, ευελιξία και ομαδικό πνεύμα συνεργασίας Παροχές Εταιρίας: • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών & παροχών • Δυναμικό & σύγχρονο περιβάλλον εργασίας • Συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη • Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης