Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Over deze vacature
Dołącz do nas w Foundever! Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń i zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu i analityki. Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim Wdrożenie z biura, a następnie praca hybrydowa - 2 dni w tygodniu z biura w Gdańsku | 7 300 - 8400 PLN brutto/miesięcznie Stanowisko jest oparte na umowie o pracę na godziny i obejmuje faktyczną stawkę godzinową - 46.00 PLN brutto/h* Twoje zadania: • Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; • Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych z terminalami płatniczymi; • Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; • Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta, aby jak najlepiej mu pomóc. Aplikuj, jeśli: • Biegle posługujesz się językiem niemieckim (B2/C1), a angielski nie jest Ci obcy (A2-B1); • Wykazujesz się wysoką kulturą osobistą; • Pakiet MS Office nie ma dla Ciebie zbyt wielu tajemnic; • Jesteś osobą zmotywowaną i chętną, aby się rozwijać; • Jesteś osobą gotową do pracy zmianowej oraz w weekendy. Dołączając do nas zyskasz: • Szansę na rozwój, 92% kadry managerskiej zaczynało swoje pierwsze kroki z Foundever na stanowisku Specjalisty ds. Obsługi Klienta; • Atrakcyjne pakiety socjalne (karta Multisport, prywatna opieka medyczna) - zależne od rodzaju umowy; • Pracę hybrydową po okresie wdrożeniowym (z nowoczesnego biura w Gdańsku, tylko 2 dni w tygodniu stacjonarnie) • Świetną atmosferę w zgranym zespole. • Dostęp do wewnętrznych programów promujących zdrowy tryb życia; • Dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych, ponieważ dbamy o rozwój naszych pracowników. *Rola opiera się na równoważnym czasie pracy. Nie zwlekaj! Czekamy na Twoją aplikację!