Supervisor - Freeport (Lisboa)
About this job
A New Balance é mais do que uma simples marca de roupa desportiva - somos uma família. Queremos que se juntem à nossa equipa pessoas que possam desenvolver-se connosco à medida que continuamos a nossa viagem como uma marca em crescimento. As nossas lojas de retalho estão à procura de associados que possam envolver, entusiasmar, educar e entreter os nossos clientes desde o momento em que entram pela porta. Precisamos da sua paixão e do desejo de ser um verdadeiro embaixador da marca, bem como do seu genuíno amor por trabalhar com os clientes e motivar uma equipa. Candidate-se agora para a oportunidade de se juntar a uma equipa incrível! PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: • Abrir e fechar a loja seguindo os procedimentos corretos da empresa • Encorajar a melhoria contínua através de um feedback contínuo • Apoiar a equipa de Gestão de Loja nos padrões gerais da loja e nos bastidores da mesma • Apoiar na formação e orientação de colaboradores • Atingir indicadores-chave de desempenho pessoais e contribuir para o desempenho geral da loja • Proporcionar satisfação total a cada cliente, seguindo a viagem de ponta a ponta do cliente - desde a entrada até à saída da loja • Ajudar a garantir que a loja se mantenha o mais comercial possível, seguindo as diretrizes da empresa • Aderir às políticas e procedimentos da empresa • Responsável pela manutenção dos padrões de saúde, segurança e ambiente no armazém • Desempenhar outras funções que são necessárias por parte da equipa de gestão REQUISITOS PARA O SUCESSO: • Jogador de equipa • Experiência anterior em retalho desejável ou experiência comprovada num ambiente de equipa • Demonstrar capacidades de serviço ao cliente • Uma paixão pelo retalho e pelas vendas • Desejo de aprender • Capacidade de executar matemática básica e processos operacionais gerais de retalho • Compreensão dos sistemas de registo POS • Capacidade de comunicação eficaz • Horário de trabalho flexível, incluindo fins-de-semana e feriados O QUE TEMOS PARA OFERECER: • Compensação competitiva • Potencial para ganhar mais através do nosso Sistema de Bónus de Retalho • Grandes oportunidades de desenvolvimento • Ambientes de trabalho inclusivos em todas as nossas localizações europeias • Generoso desconto de pessoal • Envolvimento de projetos em toda a nossa região europeia • Pacote flexível e uniforme