Szlovák nyelvű tanácsadó technológiai vállalathoz - Budapest

Over deze vacature

Csatlakozz hozzánk és dolgozz velünk! Rajongsz a technológiáért, és szívesen dolgoznál egy globális, vezető nyomtatási megoldásokat kínáló vállalatnál? Anyanyelvi szinten, vagy folyékonyan beszélsz szlovákul, és kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezel? Szeretnéd karrieredet multikulturális környezetben építeni?   Akkor megtaláltad a tökéletes lehetőséget!   Jövőbeli projekted: csatlakozz szlovák nyelvű ügyféltámogató csapatunkhoz.   Amerikai alapítású ügyfelünk a világ egyik vezető nyomtatási és személyi számítógépek technológiájával foglalkozó vállalata.   Feladataid ügyfélszolgálati szakértőként: • Technikai támogatás nyújtása a világ egyik legnagyobb elektronikai vállalatának, amely számítógépeiről és nyomtatóiról ismert • Részvétel egy specializált csapat munkájában, ügyféligények kezelése telefonon és írásban • Megoldások nyújtása az informatikai rendszerek optimalizálására • Szolgáltatásminőségi célok, megfelelőségi előírások és termelékenységi célok teljesítése és túlszárnyalása • Kiemelkedő ügyfélélmény nyújtása, amelyre büszkék lehetünk • A vezetőség iránymutatásainak követése és visszajelzés adása • Tartalmas ügyfélkapcsolatok építése udvarias, barátságos és professzionális kommunikációval   Amit elvárunk tőled:   • Szlovák nyelv anyanyelvi vagy felsőfokú ismerete (C2) • Haladó angol nyelvtudás (minimum C1), szóban és írásban egyaránt • Az ügyfélszolgálati tapasztalat előnyt jelent • Kiváló kommunikációs készségek • Nyugodt, higgadt és kiegyensúlyozott hozzáállás minden helyzetben • Kiemelkedő önszervező készség • Proaktív hozzáállás és önálló munkavégzésre való hajlandóság • Terhelhetőség, határidők és KPI-ok teljesítése • Rugalmasság a folyamatosan változó környezethez és alkalmazkodás a folyamatokhoz • Microsoft Office ismerete (Word, Excel) • EU-s állampolgárság vagy érvényes munkavállalási engedély szükséges • Budapesti tartózkodás, vagy hajlandóság Budapestre költözésre Amit kínálunk:   • Stabil vállalati háttér: 1999 óta jelen vagyunk a magyar piacon, az ügyfélszolgálati szektor egyik piacvezető vállalataként. • Egészség és jóllét: Céges orvosi szerződés egy magán-egészségügyi tanácsadóval, szemüveg-támogatás, kedvezmények privát konzultációra. A globális jóléti programunk részeként United Heroes applikáció – kihívásokkal és egészséges életmóddal kapcsolatos cikkekkel. Évente kétszer ingyenes fogászati ellenőrzés, nálunk szerződött magánfogorvosnál, számodra és közvetlen családtagjaid számára. • Közösségi programok:  Havonta Fun Day-ek (kincsvadászat, masszázs, stb.), tematikus napok az irodában, online játékok és kihívások. Darts és csocsó az irodában, kávé (kávégép és kávéfőző), tea és üdítők ingyenesen elérhetők. Belső ajánlási program, jótékonysági események. • Karrierprogram: Belső karrierlehetőségek, tehetségprogram a fejlődni vágyók számára. Fizetett szakmai képzések, tapasztalt trénereink vezetésével. • Béren kívüli juttatások: Cafeteria (SZÉP kártya), csapat-specifikus bónuszok, jubileumi bónusz, ingyenes bankszámla egy piacvezető bankcsoportnál, kedvezmények barkácsáruházban és egy szállodalánc foglalásainál. • Extra szabadság a Foundever-től:  Extra szabadnapok bizonyos esetekben, például teljes mértékben fizetett apasági szabadság. • Multikulturális környezet: Több, mint 25 nemzetiségből érkező anyanyelvi kollégák, barátságos csapat, befogadó vállalati kultúra, amely tiszteletben tartja a sokszínűséget és közös sikereinket. • Költözési csomag: Ha Magyarországra költözöl, segítünk az utazásban és a munkához kapcsolódó dokumentumok (egészségbiztosítás, adó) intézésében   Lépj szintet a Foundever®-rel! Hiszünk a maradandó munkatársi élményekben. Nálunk javíthatsz az életminőségeden és építheted a karriered.   Jelentkezz még ma!