TECHNICIEN SAV (H/F) TRIDÔME CREYSSE BERGERAC

About this job

Description du poste Acteur(rice) de la réparation des produits, vos missions principales sont : • S’occuper des réclamations liées au fonctionnement du produit ; • Diagnostiquer les causes de la panne/dysfonctionnement ; • Commander les pièces détachées (pièces/composants) ; • Réparer les produits; • Réaliser les mises en service et entretiens des produits • Tester et vérifier le bon fonctionnement du produit ; • Réaliser la gestion administrative des SAV, contrôler les factures clients, contrôler les coûts liés au litige et effectuer les encaissements ; • Organiser et s’assurer de la bonne tenue du local SAV. • Conseiller et vendre les produits et services du secteur jardin. Qualifications Vous êtes animé(e) par la résolution de problèmes techniques, êtes doté(e) d’un excellent relationnel et savez prioriser vos tâches ? Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure. Pro des pannes et sauveur de clients ? Technicien SAV on vous attend ! Informations supplémentaires Expérience en réparation de motoculture indispensable. Description de l'entreprise Le Groupement Mousquetaires, ce sont 8 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Chez Tridôme Bergerac, les bricoleurs avertis ou du dimanche trouvent tout ce qu'il faut pour aménager, décorer et jardiner selon leurs envies. Envie de rejoindre la Tribu Tridôme ? Bonne nouvelle : notre point de vente recrute !