Telefonist (m/w/d)
About this job
Arbeitsort Autoforum Münster, Kölner Straße 1, 48163 Münster-Amelsbüren Ihre Aufgaben • Freundliche und professionelle Annahme von Telefonaten sowie Empfang unserer Kunden vor Ort • Weiterleitung von Anrufen an die zuständigen Ansprechpartner (Verkauf, Service, Werkstatt) • Erfassung und Nachverfolgung von Rückrufwünschen • Weitergabe relevanter Informationen an Kunden und interne Abteilungen • Unterstützung bei Terminvereinbarungen und der Organisation von Kundenanfragen • Pflege und Dokumentation wichtiger Gesprächsnotizen Ihr Profil • Freundliches und sicheres Auftreten am Telefon. • Gute Kommunikationsfähigkeiten und Organisationstalent. • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit. • Grundkenntnisse in gängigen Büro- und Kommunikationssystemen. • Sicherer Umgang mit gängigen Office Programmen Benefits • Jahresbonus bis hin zur Höhe eines 13. Gehaltes • regelmäßige Gehaltsanpassungen orientiert an tariflichen Lohnerhöhungen • 30 Tage Urlaub • deutschlandweite Fitness- und Wellnessmitgliedschaft • Corporate Benefits – Rabatte bei zahlreichen Anbietern • Prämien (für Verbesserungsideen, Jubiläum etc.) • langfristiger Arbeitsplatz • Extra-Altersvorsorge • Mitarbeiterevents • Mitarbeiterrabatte • respektvolle/ehrliche Teamkultur • interne Weiterentwicklungschancen Ihre Ansprechpartnerin: Tatjana Brüning Personalabteilung t.bruening@bleker-gruppe.de