VENDEDOR/A 20H AEROPUERTO TENERIFE SUR CAMPAÑA VERANO
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En Mango inspiramos y unimos mediante nuestra pasión por el estilo y la cultura. Estamos en más de 115 países y nuestra presencia online se extiende a más de 110 países. Nuestro equipo está formado por personas de 112 nacionalidades y en un 78% por mujeres. En nuestro equipo somos proactivos y dinámicos, con habilidades comunicativas y siempre estamos abiertos a nuevos retos. Somos un equipo joven y multicultural, nos encanta el buen rollo que tenemos y trabajamos unidos para conseguir los resultados. Estamos informados de las tendencias y de la actualidad del mundo retail. Buscamos un/a VENDEDOR/A 20H AEROPUERTO TENERIFE SUR CAMPAÑA VERANO ¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA EN MANGO? Buscamos un vendedor/a para trabajar 20 horas semanales en turnos rotativos en nuestra tienda Mango Tenerife Sur Aeropuerto desde el 15/06/2025 al 31/07/2025 Responsabilidades: • Vender prendas de vestir, accesorios, calzado y artículos de piel, así como servicios relacionados como estilismo y personal shopping. • Interactuar con los clientes y empleados de apoyo a las ventas para maximizar la generación de ingresos y mejorar la experiencia del cliente. • Asistir e informar a los consumidores acerca de las ofertas, incluyendo la selección y compra de productos, con un conocimiento amplio de las políticas de la organización. • Realizar funciones de apoyo a nivel de tienda, incluyendo almacenamiento, servicio al cliente, programación, operaciones del día a día, cajas y servicios de prevención de pérdidas. • Ayudar con la realización de pedidos online si un producto no está disponible en la tienda. Experiencia y formación previa: • Experiencia previa en ventas al por menor, preferiblemente en el sector de la moda. • Formación profesional o experiencia equivalente en áreas relacionadas con la atención al cliente y ventas. • Conocimiento amplio de las políticas de la organización, productos y/o servicios. • Experiencia en la realización de pedidos online y manejo de sistemas de gestión de inventarios. • Formación en técnicas de estilismo, personal shopping, sastrería y personalización de productos. Hard skills: • Conocimiento en técnicas de ventas y atención al cliente. • Manejo de sistemas de punto de venta (POS) y software de gestión de inventarios. • Habilidad para realizar tareas administrativas y operativas en tienda. Soft skills: • Colaboración, trabajo en equipo y comunicación • Orientación al cliente • Iniciativa e innovación Métricas del puesto de trabajo: Objetivo 1: Incrementar las ventas en la tienda. Métricas: Volumen de ventas mensuales. Tasa de conversión de clientes. Valor promedio de transacción. Objetivo 2: Mejorar la experiencia del cliente. Métricas: Índice de satisfacción del cliente (CSAT). Tasa de retorno de clientes. Tiempo de espera en caja. Objetivo 3: Optimizar la gestión de inventario. Métricas: Tasa de rotación de inventario. Nivel de stock disponible. Frecuencia de pedidos online realizados por falta de stock en tienda. ¿QUÉ NOS HACE ESPECIALES? • Descuento en todas nuestras líneas (Woman, Man, Kids, Teen & Home) • Uniforme por temporada • Beneficios sociales y descuentos • Oportunidades de desarrollo constante con retos variados que generan aprendizaje en el puesto de trabajo • Posibilidades de crecimiento a otros puestos dentro de la estructura de Retail o de Headquarter • Formarás parte de una empresa líder en el sector de la moda, dinámica y con un ambiente de trabajo cercano, inspirador y ambicioso. You got it? We like you!