Werkstudent:in Infodesk & Community Support im innovativen TUMO Bildungszentrum (x/w/m)

About this job

Deine Aufgaben • Erste Ansprechperson für Teens, Eltern und Besucher:innen vor Ort, telefonisch und per E-Mail • Unterstützung bei allen organisatorischen Fragen rund um die Teilnahme bei TUMO • Betreuung des Infodesk und Unterstützung beim täglichen Ablauf im Zentrum • Pflege und Verwaltung von Teilnehmerdaten in unseren Systemen • Bearbeitung von Anmeldungen, Dokumenten und administrativen Prozessen • Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Teens, Eltern und Team • Unterstützung beim Onboarding neuer Mitglieder • Mitarbeit bei Community-Events, Infoveranstaltungen und Sonderprogrammen • Enge Zusammenarbeit mit Coaches, Workshop-Leads, Onboarding-Team und Infodesk-Koordination Dein Profil • Immatrikulation an einer Hochschule • Freude am Umgang mit Menschen, insbesondere Teenager und Eltern • Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke • Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise • Sorgfalt im Umgang mit Daten und administrativen Prozessen • Gute digitale Fähigkeiten und schnelle Auffassungsgabe für neue Systeme • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative • Fließende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil Warum wir? • Eine spannende und sinnvolle Tätigkeit in einem innovativen, internationalen Bildungsnetzwerk. • Die Möglichkeit, Erfahrungen im Bereich Service und Community Support zu sammeln, sowie Einblicke in innovative Lernmethoden. • Ein dynamisches und motiviertes Team, das dich bei deiner Arbeit unterstützt. • Arbeitszeiten, die im Nachmittagsbereich liegen und sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen. Wir sind immer von Mo bis Fr von 15:00 bis 20:00 und Sa 9:30 bis 18 Uhr offen. • Stundenlohn: 17€. Flexible Arbeitszeiten von 10 bis 20 Stunden, 2 bis 6 Tage pro Woche.