Werkstudent (m/w/d) – 1st Level Support im Fußball Livebetrieb

About this job

Deine Aufgaben • Übernimm eine Schlüsselrolle bei der Sicherstellung der reibungslosen Funktion und Überwachung aller technischen Prozesse, die für die Erfassung und Bereitstellung offizieller Spieldaten sowie hochwertiger Videolösungen erforderlich sind • Arbeite eng mit internen und externen Kunden sowie Stakeholdern zusammen, um eine klare Kommunikation sicherzustellen und ihre Anliegen sowie Anforderungen effektiv zu erfüllen • Verantworte den störungsfreien Betrieb unserer Systeme und Lösungen während Live-Spielen • Sorge dafür, dass alle Abläufe in Echtzeit reibungslos laufen, um unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu garantieren • Verbessere Supportprozesse, um die Teamarbeit effizienter zu gestalten • Die Tätigkeit findet nahezu ausschließlich an Wochenenden sowie in den Abend- und Nachtstunden statt Dein Profil • Aktives Studium an einer Universität oder Hochschule • Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein sowie die Fähigkeit, auch unter Druck den Überblick zu behalten • Klare, präzise Kommunikation – auch in zeitkritischen oder herausfordernden Situationen • Bereitschaft zu Abend-, Wochenend- und Nachtarbeit • Gute Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift